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Dictamus FAQ (IT)

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Generale

Quale formato audio utilizza Dictamus?

Dictamus salva i dettati in formato WAV, con segnale mono PCM non compresso a 16 Bit con una frequenza di campionatura di 11,025 kHz.

Quale dimensione avranno i file del dettato?

Un minuto audio nel formato 11025/1/16 richiede esattamente 1.323.000 bytes, ossia 1,26 MB.

Perché non utilizzate il formato MP3, AAC, DSS o un altro formato compresso?

Apple non fornisce l’iPhone OS di un dispositivo per la decodifica audio, per cui avremmo dovuto noi stessi ideare su licenza e implementare un formato compresso. È nostro proposito mantenere uno standard di compatibilità con il software e l’hardware esistente, per cui faremmo volentieri uso soltanto di formati audio largamente utilizzati, quali MP3, AAC o DSS. Non è affatto semplice implementare uno di questi formati, e i costi di licenza della maggior parte di essi per noi non è sostenibile. Per es. una licenza MP3 richiede una tassa minima annua di 15.000 $-USA e di 2,50 $-USA per ciascuna applicazione venduta (maggiori informazioni su: mp3licensing.com). Una licenza DSS, che ben si presta ad un’applicazione per l’iPhone, si può ottenere solo dietro pagamento di una cifra in euro a sei cifre (!). (Con riserva di errori e cambiamenti per queste informazioni).

Ho una proposta di miglioramento o un messaggio di errore. A chi mi posso rivolgere?

Inviate un’e-mail a This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it . Ci è possibile venire incontro alle vostre richieste solo se queste sono formulate in lingua inglese o in lingua tedesca. Quando ci inviate una segnalazione di errore, includete insieme ad essa uno o più screenshot, dimodoché ci sia possibile capire bene il problema (vedi sotto).

Come faccio a fare uno screenshot dell’iPhone o dell’iPod Touch per una segnalazione di errore?

Premete contemporaneamente il tasto Home sul lato anteriore dell’iPhone (al di sotto dello schermo) e il tasto Lock in alto a destra vicino alla presa per le cuffie. Lo schermo lampeggerà brevemente. Lo screenshot comparirà tra le foto dell’iPhone, accanto alle immagini fatte con la macchina fotografica. Lo potete inviare per e-mail direttamente da lì.

E-mail

Perché ricevo un messaggio di errore di connessione all’invio di e-mail?

Vi sono vari motivi per cui si verifica un errore di connessione. Il più frequente è un errore nelle impostazioni SMTP. Verificate nuovamente di aver inserito correttamente il nome del server SMTP e la relativa porta nelle Impostazioni (vedi al proposito anche domanda seguente). Se per caso vi trovate in una rete Wi-Fi e state utilizzando la porta 25, è possibile che il vostro provider di servizi internet blocchi le connessioni con la porta 25 per contrastare spam e botnet. Provate con la porta 587. Un motivo meno frequente per un errore di connessione è dato da un server SMTP che utilizza un certificato server SSL, nel quale chi lo ha emesso non viene considerato attendibile dall’iPhone, per esempio se lo ha firmato da sé.

Quale porta devo inserire nelle impostazioni SMTP?

Le porte standard sono 25 e 587; la porta 465 va utilizzata solo nella versione 1.2 o successive di Dictamus.

Ho inserito come porta 465, e sono sicuro che ciò corrisponda. Perché ricevo un messaggio di errore di connessione?

La porta 465 viene impiegata per le connessioni che utilizzano il protocollo SMTP/SSL (SMTPS). Dictamus supporta SMTPS solo dalla versione 1.2, le versioni precedenti danno errori di connessione.

Come posso attivare la codifica SSL per le connessioni SMTP?

Dictamus attiva la codifica SSL/TLS sempre automaticamente, fintantoché essa viene supportata dal server SMTP. Non dovete effettuare una particolare impostazione per attivarla.

Perché ricevo un errore di “Unsupported login mechanism”?

Il vostro server SMTP non permette di autenticarvi. All’interno di Impostazioni, cancellate il campo dove compare il nome utente SMTP. Questa configurazione server viene supportata solo nella versione 1.2 e successive di Dictamus.

Questa FAQ non ha risolto il mio problema SMTP. Come posso ottenere aiuto?

iDisk (MobileMe)

Che cos’è lo sconosciuto errore 402?

Non abbiamo ancora una risposta definitiva, ma tutti coloro che ci hanno segnalato questo tipo di errore, non avevano inserito correttamente il nome utente MobileMe. Assicuratevi che all’interno delle Impostazioni di Dictamus il vostro nome utente MobileMe non contenga l’estensione “@me.com”. Se ciò nonostante il problema continuasse a ripetersi, vi preghiamo di contattarci.