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Dictamus FAQ (ES)

  1. General
  2. E-Mail
  3. iDisk (MobileMe)

General

¿Qué formato de audio utiliza Dictamus?

Dictamus guarda los dictados en formato WAV, específicamente como audio PCM de 16-bit mono sin comprimir y con una frecuencia de muestreo 11.025 kHz.

¿Cuánto suele ocupar un fichero?

Un minuto de audio en formato 11025/1/16 ocupa exactamente 1.323.000 bytes, o 1,26 MB.

¿Por qué no ofrece formatos de compresión como MP3, AAC, DSS u otros?

Apple no incluye ningún componente codificador con el iPhone OS, por lo que nosotros tendríamos que obtener una licencia e implementar cualquier formato de compresión de audio. Queremos conservar una alta compatibilidad con el software y hardware ya existente, por lo que sólo usariamos los formatos de audio más usados, por ejemplo, MP3, AAC or DSS. No es nada fácil implementar ninguno de ellos y los costes de la licencia son inasequibles. Una licencia de MP3, por ejemplo, conlleva un pago mínimo anual de US$15.000 y US$2,50 por unidad de expedición en el momento de escriturar (vea mp3licensing.com para más detalles). Una licencia DSS para una aplicación de iPhone sólo puede obtenerse mediante un pago inicial de seis ceros (!). (No garantizamos que esta información esté actualizada y sea precisa, podrían encontrarse errores).

Tengo una consulta o quiero informar de un error. ¿Con quién debo ponerme en contacto?

Por favor, envíe un e-mail a   This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it en inglés o alemán. Le pedimos que comprenda que no podemos contestar en otros idiomas. Si desea informar de un error, por favor, adjunte las pantallas de error que puedan ayudarnos a entender y reproducir el problema (vea el siguiente punto).

¿Cómo guardo la pantalla de un error con mi iPhone o iPod Touch?

Pulse, a la vez, el botón Inicio (debajo de la pantalla, en el frontal) y el botón Reposo/Activación (en la parte superior, cerca de la ranura para la tarjeta SIM y el conector para los auriculares). Su pantalla será iluminada y oirá un sonido como un disparador. Usted puede, o bien, transferir las fotos a su ordenador y enviarlas desde él, o enviarlas directamente mediante la aplicación de fotos de su iPhone.

E-Mail

¿Por qué tengo errores de conexión cuando envío un e-mail?

Hay muchas posibilidades por las que se producen errores de conexión. La causa más normal, es que uno o más de los parámetros en su configuración SMTP sean incorrectos. Compruebe que ha escrito correctamente el nombre del servidor y el puerto SMTP (vea el siguiente punto). Si está usando una red Wi-Fi y utiliza el puerto 25, su ISP puede que esté bloqueando las conexiones a través del puerto 25 para evitar SPAM. Pruebe con el puerto 587. Una causa no muy habitual para errores en la conexión se produce cuando un servidor SMTP, que utiliza un certificado en el servidor SSL cuya entidad emisora no es confiable por el iPhone, como puede ser el caso de los certificados firmados por sí mismo.

¿Qué puerto debería usar en la configuración de SMTP?

Los puertos estándar son el 25 y el 587. Utilice el puerto 465 sólo para Dictamus versiones 1.2 o superiores.

He puesto el puerto 465 y estoy seguro de que es correcto. ¿Por qué tengo errores de conexión?

El puerto 465 es utilizado para conexiones SMTP/SSL (SMTPS). Dictamus sólo soporta SMTPS en las versiones 1.2 o superiores, las versiones anteriores provocarán errores de conexión.

¿Cómo puedo habilitar la encriptación SSL para las conexiones por SMTP?

Dictamus siempre utiliza encriptación SSL/TLS si el servidor SMTP lo soporta. No necesita activar ninguna configuración adicional para habilitarlo.

¿Por qué obtengo un error de "Mecanismo de inicio de sesión no soportado"?

Su servidor SMTP no permite autenticación en el inicio de sesión. Elimine el nombre de usuario de la configuración SMTP para deshabilitar la autenticación en el inicio de sesión. Esta configuración del servidor sólo es soportada por Dictamus en las versiones 1.2 y superiores.

Este FAQ no puede arreglar mis problemas con SMTP. ¿Cómo puedo conseguir ayuda?

iDisk (MobileMe)

¿Qué significa el error 402?

No tenemos una respuesta concluyente, pero todos los usuarios que nos han informado de este error tenían mal configurado el nombre de usuario MobileMe. Asegúrese de que su nombre de usuario MobileMe en la configuración de Dictamus no contiene "@me.com". Si no se soluciona su error 402, por favor, contacte con nosotros.